个性上线问候
2009-06-22 11:42:49
客服可以自己设置个性问候,当访客上线咨询时,能看到相关客服的个性问候。
什么是虚拟视频
2009-06-22 11:15:52
虚拟视频即在您电脑上模拟一个摄像头,您可以先录制一段视频,在与人进行视频时,直接播放录制好的视频。
什么是无限座席
2009-06-22 11:08:19
无限座席即座席不受限制,咨询量不受限制,也就是说每位客服人员可以同时接待的咨询客户是无限的。
什么是网页展厅
2009-06-22 10:45:40
企业可以将产品的展示图片以及动态影音放到网页展厅,通过网页展厅达到产品展示及广告的效果。