什么是视频客服
发布时间:2009-12-01 12:01 来源:
财富堂
作者:商企通 点击:次
视频客服就是通过客服人员以视频、语音、图文等在线的面对面的、互动的对客户进行接待,增强服务的亲和力,可以一对一,也可以一对多的服务。视频客服更能烘托咨询气氛,营造良好营销氛围,以更好的服务促进了解,抓住客户,赢得商机,提高效益。



